在TikTok直播带货、盲盒销售和达人订单处理过程中,很多商家需要在打印单据上显示买家昵称或用户ID,方便直播间核对订单、分拣商品和安排发货。

但不同地区的TikTok店铺,官方接口返回的订单信息并不相同。

美区和其他地区店铺有什么区别?

目前,TikTok美区店铺的订单由TikTok官方接口提供用户ID。乘黄打单获取订单后,可以直接将用户ID或昵称打印到单据中,一般不需要额外进行昵称授权。

但是,东南亚地区、日本地区以及其他部分非美区TikTok店铺,官方订单接口通常不会提供用户ID或买家昵称字段

常见涉及地区包括:

  • 日本
  • 马来西亚
  • 新加坡
  • 菲律宾
  • 印度尼西亚
  • 泰国
  • 越南
  • 其他部分非美区店铺

这些地区的商家虽然可以在TikTok Seller Center后台订单详情中看到用户昵称或用户ID,但TikTok开放平台推送给打单软件的订单数据中,通常没有对应字段。

TikTok美区店铺: 官方接口提供用户ID,通常可以直接打印。

日本、东南亚等非美区店铺: 官方接口通常不提供用户ID,需要通过浏览器扩展单独完成昵称授权。

什么是昵称授权?

昵称授权与TikTok店铺官方授权是两个不同的步骤。

  • 店铺官方授权:用于获取订单、商品、SKU和订单状态等基础数据。
  • 昵称授权:用于补充官方接口没有返回的用户ID或买家昵称。

如果日本、东南亚或其他非美区店铺需要在打印单据中显示用户昵称,就需要单独进行昵称授权。

浏览器扩展有什么作用?

针对非美区TikTok店铺无法通过官方接口获得用户ID的问题,乘黄打单提供了 “打单软件辅助”浏览器扩展

商家在浏览器中登录自己的TikTok店铺后台后,扩展可以协助读取订单详情中的用户ID或昵称,并同步给本地运行的乘黄打单软件,用于订单票据打印。

订单进入乘黄打单 → 扩展匹配后台订单 → 获取用户ID或昵称 → 打印到自定义单据

该功能仅用于商家自己的TikTok店铺,并在商家主动安装和授权的情况下运行。相关昵称信息在本地电脑处理,不通过乘黄打单服务器保存。

支持哪些浏览器?

扩展支持基于Chromium内核的浏览器,包括:

  • Google Chrome谷歌浏览器
  • Microsoft Edge浏览器
  • 紫鸟浏览器
  • AdsPower浏览器
  • 战斧浏览器
  • 其他支持Chrome扩展的浏览器

商家可以直接在日常运营使用的浏览器中安装扩展,无需额外登录新的浏览器环境。

Chrome扩展安装方法

获取并解压扩展文件:

ch-chrome-tk-plugins.zip

在Chrome浏览器地址栏输入:

chrome://extensions/
  1. 打开右上角的“开发者模式”;
  2. 点击“加载未打包的扩展程序”;
  3. 选择解压后的 ch-chrome-tk-plugins 文件夹;
  4. 安装完成后,扩展列表中会显示“打单软件辅助”。

Edge浏览器可以打开:

edge://extensions/

开启开发人员模式后,选择“加载解压缩的扩展”即可。

安装后如何配置?

先在浏览器中登录需要打印用户ID的TikTok店铺后台,然后点击浏览器右上角的扩展图标,打开“打单软件辅助”。

在扩展中填写当前店铺的店铺ID。支持填写多个店铺ID,每行填写一个。

店铺ID可以在乘黄打单中查看:

店铺 → 设置 → 网页授权登录 → 扩展

填写完成后,点击“保存并同步”

随后回到乘黄打单,在对应TikTok店铺的扩展设置中填写店铺后台域名,例如:

https://seller-jp.tiktok.com
https://seller.tiktokshopglobalselling.com

注意:域名最后不要添加“/”斜杠。

当软件显示“已连接成功”后,即可搜索订单并测试用户ID或昵称打印。

如何打印用户昵称?

进入乘黄打单的模板设计页面,在模板中添加“下单用户昵称”或对应用户ID字段,然后保存模板并绑定到TikTok店铺。

订单打印时:

  • 美区店铺直接使用TikTok官方接口返回的用户ID;
  • 日本、东南亚等非美区店铺通过浏览器扩展补充用户ID或昵称。

通过昵称授权,可以帮助商家快速区分直播间用户订单,减少人工抄写和核对,提高打单、分拣和发货效率。

乘黄打单免费试用三天

需要体验TikTok用户昵称打印或浏览器扩展功能,欢迎联系客服咨询。