哪些订单自带昵称、哪些不带,见TikTok 订单为什么没有用户昵称。如果确认你的店铺不带昵称,可以用下面三种方式在你本地、经你授权的前提下补充——数据不经过打单软件服务器,只用于你自己店铺的单据打印。

先选一种:三种方式的取舍

  • 谷歌浏览器授权:设置最简单,打印过程无感知,不影响主电脑操作。缺点是登录状态容易丢,需要不时检查、重新登录。
  • 紫鸟浏览器授权:紫鸟支持自动化登录,基本设置一次就能长期用。缺点是首次设置繁琐,且打印时会强制弹窗影响操作——建议把紫鸟和打单软件放在虚拟机里跑,主电脑不受影响。
  • 浏览器扩展授权:兼顾前两者,不影响电脑操作,用日常运营的浏览器即可,无需二次登录;支持所有 Chromium 内核浏览器(Chrome、Edge、紫鸟、AdsPower、战斧等)。缺点是首次设置稍麻烦。

选法很简单:只有一台电脑、一个店,用谷歌浏览器;已经全员用紫鸟,用紫鸟方式;多人多店、浏览器环境混杂,用扩展。

方式一:谷歌浏览器授权

请务必使用谷歌官方渠道安装的正版 Chrome——部分盗版系统自带的“谷歌浏览器”并非正版,会出各种奇怪问题。

  1. 在店铺设置中打开【网页授权】,选择谷歌浏览器方式;

 

选择谷歌浏览器

填写浏览器路径

  1. 正确填写 Chrome 的安装路径:
    • Windows 一般为:C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
    • macOS 要在 App 路径后追加 /Contents/MacOS/Google Chrome,例如:/Applications/Google Chrome.app/Contents/MacOS/Google Chrome
  2. 点击【登录授权】,会弹出谷歌浏览器;

登录授权

  1. 在弹出的浏览器里登录店铺,确认能进入店铺主页后再关闭;
  2. 回到打单软件【订单】页搜索订单打印,测试昵称是否正常。

视频演示(老视频,可配合图文看):https://youtu.be/bWlDl971B1I

注意:这种方式可能丢失登录状态。如果昵称突然打不出来,先点【登录授权】看店铺是不是需要重新登录。

方式二:紫鸟浏览器授权

建议在虚拟机里运行紫鸟与打单软件(自备 Windows 虚拟机环境),避免打印时的强制弹窗影响主电脑;不介意弹窗的话,不用虚拟机也可以。

  1. 用紫鸟主账号进入开放平台,开通 WebDriver 权限(参考紫鸟官方文档);
  2. 开通后准备一个紫鸟子账号专供打单软件使用(其他人不要再用它),并把需要打印昵称的 TikTok 店铺全部关联到该子账号;
  3. 先自己登录该子账号测试,确认店铺能正常自动登录;
  4. 打开打单软件:店铺 → 列表右侧任意店铺设置 → 打开【网页授权】→ 选择【紫鸟】;

紫鸟授权设置

  1. 选择或填写紫鸟浏览器的进程路径(可在桌面右键紫鸟快捷方式复制);
  2. 输入紫鸟企业信息:公司名称、子账号和密码;
  3. 把紫鸟子账号里对应的店铺名称,填入乘黄软件对应店铺的「紫鸟店铺名称」(每个店铺都要填,一个店铺只填一个);
  4. 全部填完后重启乘黄软件,会自动同步并启动紫鸟浏览器;
  5. 紫鸟启动成功后,打印订单测试昵称。

方式三:浏览器扩展授权

3.1 Chrome / Edge 安装扩展

  1. 下载打单辅助工具.zip,解压得到 ch-chrome-tk-plugins.zip,再解压成 ch-chrome-tk-plugins 目录;
  2. 浏览器打开 chrome://extensions/,打开右上角【开发者模式】;

开发者模式

  1. 点击【加载未打包的扩展程序】,选择刚才解压的 ch-chrome-tk-plugins 目录完成安装;
  2. 如果安装失败:打开 chrome://flags/#extensions-on-chrome-urls,把该项设为 Enable,重启浏览器后重试。Edge 与 Chrome 同内核,操作几乎一致。

3.2 紫鸟浏览器安装扩展

  1. 用 Boss 账户登录紫鸟,进入紫鸟开放平台创建【卖家自研插件】(参考紫鸟文档),插件文件上传上面下载的 ch-chrome-tk-plugins.zip;
  2. 创建完成后进入「紫鸟浏览器的管理 → 应用管理」,在自研插件的【配置】里点击【分配账户】,把需要使用扩展的店铺账户都分配上(参考使用插件文档);
  3. 在紫鸟浏览器【账号】里选择店铺账户 →【账号详情】→【浏览器环境】→【配置】→【高级配置】→【端口保护】选择【开启】,端口号填 9527,保存;

紫鸟账号详情

浏览器环境配置

端口保护设置

  1. 用配置过的紫鸟账号登录紫鸟浏览器,进入店铺后就能在扩展列表看到「打单软件辅助」。

3.3 安装后的配置(各浏览器通用)

  1. 点击浏览器地址栏最右侧的扩展图标,打开「打单软件辅助」;

扩展图标

  1. 「WebSocket 地址」可以不填;在「店铺 ID」里填入当前浏览器已登录店铺的店铺 ID(一行一个,可填多个)。店铺 ID 在打单软件「店铺 → 设置 → 网页授权登录 → 查看【拓展】」里复制;

扩展配置

店铺 ID 查看位置

  1. 点击【保存并同步】;
  2. 回到打单软件同一位置,填入店铺的后台域名,例如 https://seller-jp.tiktok.com、https://seller.tiktokshopglobalselling.com(域名末尾禁止带斜杠 /);
  3. 确认显示【已连接成功】,然后打印订单测试昵称。

打不出昵称时按这个顺序查

  1. 登录态掉了。三种方式都依赖浏览器登录店铺,昵称突然消失,多半是后台退出登录了,重新登录一次即可;
  2. 域名带了斜杠。扩展配置里的后台域名末尾多一个 /,就会连不上,删掉再保存;
  3. 店铺 ID 填错了。要填店铺 ID,不是店铺名称,也不是后台域名;
  4. 模板里没绑昵称字段。数据取到了、模板没用上,同样打不出来——检查模板是否添加了「下单用户昵称」。